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企业文化:
企业精神:三新两意
新机遇、新挑战、新市场 自己满意、客户满意
企业价值观:用心提升105彩票网址会展品质,勇于承担一份社会责任;
企业作风:凝聚力、反应快、行动快、效益高
企业生存意识:居安思危、自我超越
发展信念:只要有梦想、就会看得见!
忧患意识:一次无法达到顾客期望的服务,就等于宣判作品的死亡。
优质服务要决:
预测顾客需求,在到来之前
满足顾客需求,在开口之前
化解顾客抱怨,在不悦之前
给顾客一惊喜,在离开之前